AI玩具看著很美，但離成功還很遠(yuǎn)

2025-11-07 09:16

藍(lán)鯊財(cái)經(jīng)社

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"資本為何押注AI玩具？"

作者 | 簡安

編輯 | 盧旭成

“所有行業(yè)都值得用AI重做一遍。”這句話在當(dāng)下AI浪潮下重新得到印證，其中最典型的案例就是：AI玩具。

隨著大模型等AI技術(shù)取得突破式進(jìn)展， AI玩具逐漸從概念走向市場。尤其今年以來，多款熱門爆款A(yù)I玩具的出現(xiàn)，讓其成為當(dāng)下增速最快的賽道之一，2025年也被視為 “AI玩具元年”。

然而，剝開光鮮的外衣，硬件困境、渠道短板、用戶接受度低等一系列問題浮出水面。這些暗藏的問題和挑戰(zhàn)，都昭示著一個(gè)無法回避的事實(shí)：AI玩具市場看著很美，但離真正的成功還很遙遠(yuǎn)。

風(fēng)口上的狂歡

AI玩具這場風(fēng)，其實(shí)從去年就已經(jīng)刮起來了。

據(jù)藍(lán)鯊財(cái)經(jīng)社不完全統(tǒng)計(jì)，2024年至今，國內(nèi)AI玩具賽道已發(fā)生至少31起投融資事件，其中2025年以來的主要投融資就有16起，且不乏多起億級、千萬級投資，投融資數(shù)量和金額雙增長。

紅杉中國、順為資本、字節(jié)跳動、京東等一線投資機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛下場，用真金白銀押注AI玩具。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前參與AI玩具領(lǐng)域投資的機(jī)構(gòu)已經(jīng)超過百家。

資本追捧的背后，是AI玩具頗具想象力的市場規(guī)模和消費(fèi)潛力。

據(jù)市場研究公司Market Research Future的數(shù)據(jù)，2024年全球AI玩具市場規(guī)模已突破110億美元，預(yù)計(jì)2030年將達(dá)580億美元，年均增速超20%。

京東與深圳市玩具行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《AI玩具消費(fèi)趨勢白皮書》也顯示，預(yù)計(jì)到2030年，AI玩具全球市場規(guī)模將突破千億量級，年復(fù)合增長率超過50%以上；國內(nèi)市場規(guī)模也有望突破百億，年復(fù)合增長率超70%。

終端消費(fèi)數(shù)據(jù)則直觀展現(xiàn)AI玩具的火爆程度：比如躍然創(chuàng)新去年推出的AI掛件玩具BubblePal，至今累計(jì)銷量已突破25萬臺，單品銷售額超1億元；今年8月新出的第二代產(chǎn)品——AI互動玩具CocoMate，更是首發(fā)即罄。另一家品牌珞博智能推出的AI陪伴產(chǎn)品——芙崽Fuzozo表現(xiàn)也亮眼，今年618在京東平臺首發(fā)，上線10分鐘就賣出1000臺，大促全程銷量在京東潮玩品類中僅次于泡泡瑪特和名創(chuàng)優(yōu)品旗下單品。

京東平臺數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，AI玩具銷量環(huán)比激增6倍，同比增速超200%。深圳、上海等地潮流科技體驗(yàn)店的AI玩具品類占比也超過30%，部分門店單月上新就有10余款。

除此之外，AI玩具還有著較高的利潤空間（IP+AI+玩具）。數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)玩具行業(yè)毛利率基本在20%-30%，但玩具AI化后，價(jià)格要比傳統(tǒng)毛絨玩具高出5-10倍。據(jù)紅杉中國、金沙江等機(jī)構(gòu)投資人的觀點(diǎn)，這是因?yàn)榀B加了IP（奧特曼等）帶來的情緒價(jià)值，以及AI帶來的科技溢價(jià)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)報(bào)告也指出，定價(jià)300-400元的基礎(chǔ)款A(yù)I玩具，毛利率大概在50%-65%；1500-3000元的中高端產(chǎn)品，毛利率維持在70%-85%，而LOVOT、特斯拉機(jī)器人等個(gè)別高端產(chǎn)品的毛利率，更是達(dá)到90%以上。

如此龐大的市場潛力及巨大的利潤空間，吸引了越來越多的玩家入局。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告顯示，截至2025年6月，我國AI玩具存續(xù)/在業(yè)企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1766家�？萍紕�(chuàng)新企業(yè)、傳統(tǒng)玩具廠商、互聯(lián)網(wǎng)科技公司、IP儲備公司等，都紛紛涌入 “AI玩具”這張牌桌，試圖搶占先發(fā)優(yōu)勢。

多重共振的結(jié)果

通常情況下，一個(gè)產(chǎn)品或行業(yè)發(fā)生革命性變化，往往有兩個(gè)層面的驅(qū)動因素：要么是技術(shù)領(lǐng)域出現(xiàn)重大突破，要么是用戶需求發(fā)生顯著變化。而AI玩具的爆發(fā)式增長，則是技術(shù)、市場、用戶需求等多重因素共振的結(jié)果。

所謂AI玩具，與傳統(tǒng)玩具的核心區(qū)別在于，其能借助多模態(tài)交互、情感計(jì)算、表情分析、自然語言處理、仿生記憶、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高度擬人化的互動與回應(yīng)，為用戶提供個(gè)性化、沉浸式的學(xué)習(xí)、陪伴或娛樂體驗(yàn)。

而AI技術(shù)的突破性進(jìn)展，是這一切想象落地的基礎(chǔ)。近兩年，以ChatGPT、DeepSeek等為代表的大模型日趨成熟，加上芯片、傳感器等硬件的技術(shù)成熟與成本下降，讓AI玩具從早期的簡單指令響應(yīng)、預(yù)置答案式有限交互，向更深層次的情感鏈接、交互陪伴演進(jìn)。

更關(guān)鍵的是，多數(shù)AI玩具都是借助大模型的API調(diào)用模式來實(shí)現(xiàn)智能化功能，這使得其技術(shù)門檻極大降低——以前開發(fā)一個(gè)AI玩具，要自己搭建語音識別、自然語言處理等整套技術(shù)棧；但現(xiàn)在，只要會調(diào)用API，就能做AI玩具。

與此同時(shí)，隨著2025年DeepSeek的開源，通義千問、百度文心一言、豆包等大模型大打價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)一步降低了開發(fā)成本。一位AI玩具創(chuàng)業(yè)者就告訴藍(lán)鯊財(cái)經(jīng)社：“現(xiàn)在選模型主要看成本，誰便宜，我們就用誰。”

情感陪伴需求的持續(xù)增長，也帶動AI玩具市場進(jìn)一步爆發(fā)。過去，玩具更多被視為“兒童專屬”的功能性或者教育性產(chǎn)品。但今天，快節(jié)奏的都市生活、獨(dú)居人群的增加、老齡化趨勢，甚至粉絲經(jīng)濟(jì)、谷子經(jīng)濟(jì)等，催生了大量情感陪伴需求。

這種需求的疊加，使得AI玩具跳出 “兒童專屬”的傳統(tǒng)認(rèn)知，開辟出一個(gè)覆蓋兒童、 Z世代年輕人、獨(dú)居群體、老年人的全齡層市場。而針對不同的消費(fèi)人群和使用場景，市場上也出現(xiàn)了差異化定位的AI玩具產(chǎn)品。

比如躍然創(chuàng)新的BubblePal和CocoMate，主打兒童陪伴與啟蒙；珞博科技的芙崽Fuzozo是面向成年女性的情感陪伴；奇點(diǎn)靈智即將推出的新品，則鎖定在3-8歲幼齡兒童的英語早教，通過主動互動引導(dǎo)孩子開口說英語……

CocoMate AI 互動玩具

此外，國家政策的支持以及玩具產(chǎn)業(yè)本身完善的供應(yīng)鏈，也為AI玩具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了強(qiáng)有力的政策保障和良好的市場土壤。

2024年政府工作報(bào)告中首次提出“人工智能+”行動計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)利用人工智能技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺，推動AI與傳統(tǒng)行業(yè)、新型行業(yè)深度融合；今年3月發(fā)布的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動方案》又明確提出，開展“人工智能+”行動，促進(jìn)“人工智能+消費(fèi)”，開辟高成長性消費(fèi)新賽道。

而作為全國最大的玩具生產(chǎn)基地，廣東擁有超2萬家玩具制造企業(yè)，形成從原材料供應(yīng)到研發(fā)設(shè)計(jì)、模具制造、包裝物流、渠道銷售的完整產(chǎn)業(yè)鏈。這意味著在廣東，一個(gè)AI玩具可以“足不出省”就實(shí)現(xiàn)從概念到產(chǎn)品的落地。

不久前，廣東又官宣“千億AI玩具產(chǎn)業(yè)規(guī)劃”，加快推動人工智能賦能玩具產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)培育建設(shè)汕頭、東莞、深圳等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群，這將為AI玩具的發(fā)展提供更完善的供應(yīng)鏈支撐。

多重利好因素加持下，AI玩具已經(jīng)成為當(dāng)下最具增長潛力的消費(fèi)賽道之一。

離成功還很遠(yuǎn)

盡管前景非常廣闊，但從當(dāng)下行業(yè)現(xiàn)狀來看，AI玩具并不是一門好做的生意。至少到目前為止，市場上還尚未出現(xiàn)一款年銷量超百萬的爆款產(chǎn)品。這與資本市場的狂熱形成鮮明對比。

與此同時(shí)，AI玩具創(chuàng)業(yè)的成功率也很低。一位AI硬件創(chuàng)業(yè)者在接受媒體采訪時(shí)就表示，他聊過的四五十家AI玩具創(chuàng)業(yè)公司，目前活下來的只有2-3家。而仔細(xì)研究后會發(fā)現(xiàn)，高淘汰率背后，是AI玩具行業(yè)繞不過的幾道坎兒。

首當(dāng)其沖的就是“硬件坑”。雖然大模型API調(diào)用的成本很低，但要讓AI玩具真正“流暢交互”“精準(zhǔn)共情”，還需要強(qiáng)大的硬件作為支撐。這其中，高性能芯片、精密傳感器、長續(xù)航電池、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)模塊等，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會直接影響用戶體驗(yàn)，甚至成為產(chǎn)品的致命短板。

比如傳感器的精準(zhǔn)度問題。AI玩具要實(shí)現(xiàn)情感交互，需要借助攝像頭、麥克風(fēng)、觸摸傳感器等采集用戶的表情、語音、動作等信息。但受限于成本和體積，多數(shù)AI玩具的傳感器精度有限，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤識別、反應(yīng)遲鈍等現(xiàn)象，使得用戶體驗(yàn)大打折扣。

而針對用戶表情、聲音、動作等信息的采集與存儲，又帶來數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的擔(dān)憂。盡管多數(shù)AI玩具廠商都強(qiáng)調(diào)“重視數(shù)據(jù)安全”，但消費(fèi)者對于“數(shù)據(jù)泄露”“信息濫用”“隱私保護(hù)”等方面的疑慮始終存在。如何在實(shí)際操作中讓消費(fèi)者真正放心，是企業(yè)亟待解決的難題。

銷售渠道也是AI玩具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大障礙。AI玩具雖然通過搭載AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了智能化交互和情感陪伴等功能，但其本質(zhì)上還是一個(gè)硬件產(chǎn)品，最終的目標(biāo)是“賣出去”。

但目前的情況是，線上渠道雖然發(fā)展迅速，但流量紅利已經(jīng)見頂，“賣貨基本靠投流”已經(jīng)成為行業(yè)共識，轉(zhuǎn)化率卻并不能完全保證，獲客成本居高不下；線下渠道進(jìn)入成本高、覆蓋范圍有限，需要大量依賴代理商，這需要做地推等苦活累活，而現(xiàn)在的很多AI玩具創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都沒有“地推”經(jīng)驗(yàn)。相比“做出來”，將AI玩具“賣出去”似乎更加困難。

目前，雖然有部分AI玩具產(chǎn)品借助有影響力的IP迅速打開市場，甚至實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)，但對于消費(fèi)者而言，IP只是“加分項(xiàng)”，起到錦上添花的作用，但并非影響消費(fèi)決策的核心因素。AI玩具產(chǎn)品能否真正留住用戶，最終還是要靠產(chǎn)品本身的交互體驗(yàn)和實(shí)用價(jià)值。

更重要的，是用戶接受度較低的問題。當(dāng)前社交媒體上，針對AI玩具的吐槽遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于贊美， “交互卡頓”“機(jī)械式回復(fù)”“答非所問”“人工智障”等是高頻槽點(diǎn)。有購買過某款A(yù)I玩具的消費(fèi)者更是直言：“花499元買了個(gè)垃圾。”

此外，產(chǎn)品收費(fèi)模式不合理、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、售后服務(wù)差等諸多問題，也進(jìn)一步放大了用戶的不滿情緒，直接導(dǎo)致AI玩具的用戶留存率較低、退貨率居高不下。有媒體報(bào)道，AI玩具的退貨率高達(dá)30%-40%。

綜上，AI玩具的確看著很美，技術(shù)突破、需求升級、資本追捧、市場廣闊，充滿想象空間。但從熱鬧到成熟，它還有很長的路要走。而這條路需要的，不僅是技術(shù)的突破和資本的加持，更需要耐心、專注和對用戶需求的深刻理解。

原文標(biāo)題 : AI玩具看著很美，但離成功還很遠(yuǎn)

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